常見問題 Q&A 

Q0：品牌名稱 eniefac 要怎麼唸？

eniefac 發音為 ÈN . NEE . FAC，靈感來自英文單字 caffeine（咖啡因） 的反寫排列。 象徵我們以咖啡因為核心，對保養重新思考。打造溫和穩定、以肌膚代謝節奏為本的保養設計。

不確定怎麼唸？其實我們也聽過各種版本（笑），歡迎來訊我們唸給你聽！

Q1：eniefac 咖啡因抗氧化保濕精華 會不會太滋潤？容易長粉刺或痘痘嗎？

不會。我們相信，保養中最好的油脂，是肌膚自行分泌的，

因此產品配方完全不含油相成分，質地清爽、不堵塞毛孔。

我們以補水為核心，搭配玻尿酸與維他命 B5 等保濕成分，不需要油就能幫助肌膚鎖住水分，維持穩定與肌膚澎潤。

Q2：有痘痘或粉刺肌膚是否適用 eniefac 咖啡因抗氧化保濕精華？

可以。配方內含 3% 咖啡因與維他命C，能穩定膚況、促進代謝並淡化色素沉澱。

不會造成過度滋養或阻塞，更適合希望建立溫和代謝循環的人。

Q3：夜間使用 eniefac 咖啡因抗氧化保濕精華，是否會影響睡眠？

不會，咖啡因僅作用於肌膚表層、角質層，不會進入血液循環，也不會刺激中樞神經系統，咖啡因敏感者也可安心使用。

Q4：eniefac 咖啡因抗氧化保濕精華 有香味嗎？含香精嗎？不含。精華液完全不添加香精，也無人工香味。
產品略帶成分原味，為原料本身氣味，無需擔心過敏或干擾肌膚穩定性。

Q5：eniefac 平衡調理舒緩洗顏凝乳 中添加的水楊酸會不會讓肌膚變乾？

不會。此洗面乳使用的是 0.5% 親脂型 水楊酸，搭配維他命B5、B3 等保濕舒緩成分，能溫和代謝、不破壞角質屏障。
適合粉刺肌、粗糙、各式膚況日常使用，不造成乾澀緊繃。

Q6：eniefac 平衡調理舒緩洗顏凝乳 適合天天使用嗎？需要搭配其他清潔產品嗎？

可以天天使用。本產品設計為每日基礎清潔，可洗去淡妝、日常防曬，無需再搭配去角質產品。
若使用彩妝、防曬量較大時，可依需求搭配卸妝產品。

Q7：eniefac 平衡調理舒緩洗顏凝乳 有添加皂鹼或酒精嗎？

沒有。配方不含皂鹼、酒精與易致敏防腐劑，清潔力適中、泡沫細緻，敏弱肌亦可安心使用。

Q8：eniefac 平衡調理舒緩洗顏凝乳 含香精嗎？會不會刺激？

是，洗顏凝乳添加極低濃度（0.08%）的溫和草本香味，提升洗臉時的舒適感。
考量到產品與肌膚接觸時間短，加上原料本身氣味，經低敏評估的成分，不影響肌膚吸收與屏障功能，敏弱肌亦可安心使用。
如有更多問題，歡迎私訊聯繫

若你有任何肌膚保養疑問，包括搭配方式、換季不適等狀況，

歡迎隨時透過 eniefac LINE 和 Instagram 官方帳號和我們聯繫，我們致力於成為你在肌膚保養上的可靠夥伴。


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